护理部举行“阳光心态--开心工作，幸福生活”讲座

        近年，我国医患关系紧张、医患冲突事件频频上演，医护人员的工作压力持续上升。随着医疗改革的不断深入，医护人员的压力需要及时关注与缓解，并不断提高服务技巧和方式方法，护理部特意邀请开云体育官网最新下载安卓版 发展与教育心理研究所张荣华副教授来我院举行专题讲座。2014年6月25日晚上6：30分，题为“阳光心态---开心工作 幸福生活”的护理必修课在开云官网入口app 三楼综合厅开讲。全院的护理人员积极踊跃的参加本次讲座，现场座无虚席。

 

 

        张荣华教授从理论上深入浅出的分析了医患关系紧张及严重失衡的原因，用播放网络视频、现场观众参与、讲述真实案件等多种形式，为医护人员出谋划策，做心理辅导，指导医护人员如何在医疗服务中调整心态，以阳光积极的态度面对患者，将心比心的理解患者；如何在紧张的工作氛围中保持乐观的心态，为患者提供优质的医疗服务，建立良好的医患关系等。并在现场为听众做了一项即兴放松训练。

 

 

       张教授讲课生动形象、风趣幽默、妙语连珠，在长达两个多小时的讲课中，全场听众毫无疲倦之感，反倒是热情高涨，积极参与互动，现场不时传来爽朗的笑声和热烈的掌声。大家在轻松、愉快和笑声中获得了心智的训练和人生的启迪。这次心理讲座让大家了解了在工作中舒缓压力的方法，明确了控制情绪，调整心态在临床医疗服务中的重要性，对于今后的临床服务工作有极大的帮助。

 

        讲座结束后，护理同仁评价很高，都意犹未尽，纷纷议论。大家希望在以后的工作中，开云官网入口app 除了组织各类专业技术方面的培训和学习以外，也能够多举办一些心理辅导类的课程，把全院同仁都培养成智商高、情商高的专业人才，在为患者提供优质医疗服务，不断提高开云官网入口app 社会效益的同时，自己也能够开心工作，幸福生活。

 

 

                                                              护理部

 

                                                              2014.6.27