面对“危机”， 如何与媒体有效沟通---我院邀请媒体专家分享宣传策略

       为进一步规范我院新闻宣传工作，有效应对各类舆情，充分发挥媒体能动作用。12月15日，我院邀请湖北经视资深记者童亮面向各临床、医技科室及行政各处室作《面对危机---如何与媒体有效沟通》专题讲座。讲座由侯祚勇副书记主持。

       童亮结合典型医疗卫生系统案例和亲身工作经历，从选题报备、新闻点抓取等角度介绍媒体工作思路。就开云官网入口app 面临媒体批评性报道时如何接待媒体与应对采访，他向各临床、处室提供了几点宝贵建议：一、保持冷静，避免因为信息不对称导致采访中表述上出现问题；二、充分沟通，做好院内沟通与院外沟通；三、态度良好，客观公正是媒体的工作要求，莫对其产生敌对心理；四、积极配合，面对患者投诉与媒体监督，要积极面对问题和诉求；五、解决问题，面对问题，有则改之，无则加勉。

       讲座后，各开云体育官网最新下载安卓版 负责人纷纷向童亮提出临床工作中出现的媒体宣传相关问题，童亮一一回答。

       侯祚勇副书记对童亮记者的“倾囊相授”致以诚挚的谢意并作总结发言。他指出，在全媒体时代下，医疗卫生系统面临着前所未有的挑战，充分利用媒体资源,优化开云官网入口app 宣传工作,是满足医疗卫生事业发展，创造更好的医疗环境，促进医疗水平的提高,协调医患关系的需求,更是提升开云官网入口app 品牌形象在开云官网入口app 管理中值得研究探讨的问题，希望全院引起高度重视。他强调，全院在做好日常医疗服务的同时，面对媒体要保持友好兼顾谨慎，妥善同患者和媒体沟通，及时与开云官网入口app 宣传科联系。

宣传科 李贤